Termos de Uso

O Therâ é um sistema de gestão para terapeutas holísticas: cadastro de clientes, registro de atendimentos, agenda, pacotes de sessão, controle financeiro básico e página pública para divulgação e agendamento.

Ao usar o sistema, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use.

O Therâ é destinado a profissionais que prestam atendimentos terapêuticos e a pessoas autorizadas por elas (por exemplo, uma assistente). É preciso ser maior de 18 anos e fornecer informações verdadeiras.

O acesso é por convite. Não existe cadastro aberto: a conta nasce de uma compra ou é criada pela administração do Therâ. A senha é pessoal e intransferível, e a responsabilidade pelo que acontece na conta é de quem a detém.

Essa separação é aplicada pelo sistema, não depende de disciplina de uso. A dona é responsável por quem ela convida para a própria conta.

Esta seção é a mais importante destes termos.

Na prática, isso significa que cabe a você:

• Ter base legal para tratar os dados das suas clientes — normalmente o consentimento delas ou a própria execução do atendimento contratado
• Informar suas clientes de que você usa um sistema para organizar os atendimentos, e disponibilizar a nossa Política de Privacidade quando elas pedirem
• Registrar apenas o que for necessário ao seu trabalho
• Se usar a gravação e transcrição de atendimento, informar a cliente e ter base legal para gravar. A decisão de gravar é sua; o Therâ não coleta consentimento da cliente em seu nome
• Zelar pelo acesso à sua conta e revogar o acesso de assistentes que saírem
• Cumprir as regras do seu ofício — o Therâ não substitui nem valida qualificação profissional

Você é responsável pelo conteúdo que registra. Nós não revisamos, moderamos nem validamos o que é escrito nos atendimentos.

O sistema oferece recursos opcionais de IA (resumo de histórico, leitura de mapa numerológico e transcrição de atendimento com rascunho do registro), acionados manualmente por você. Ao usá-los, você entende que:

• É apoio, não substituição. A IA organiza e sugere; a avaliação profissional é sua. O que ela produz deve ser lido criticamente antes de qualquer uso.
• Não é diagnóstico nem prescrição. O sistema é instruído a não diagnosticar, não prescrever e a se limitar às modalidades que você cadastrou.
• Pode errar. Modelos de IA cometem erros e podem produzir afirmações imprecisas. Você não deve tomar decisão sobre o atendimento apoiada apenas nisso.
• Transcrição é rascunho. A transcrição pode errar palavras, nomes e quem disse o quê. O registro de atendimento só existe quando você revisa e salva.
• O conteúdo enviado sai da nossa infraestrutura. O detalhe do que é e do que não é enviado está na seção 5 da Política de Privacidade.
• Numerologia e astrologia são práticas simbólicas, sem validação científica, e o sistema as apresenta como tal.

Recursos com custo por utilização — como os de IA e o envio de lembretes — têm cota mensal definida pelo seu plano. Ao atingir o limite, o recurso fica indisponível até o próximo período. A cota vigente aparece no sistema quando o limite é atingido.

Podemos ajustar cotas com aviso prévio. Uso automatizado, revenda de acesso ou tentativa de contornar limites são vedados.

• O acesso é por assinatura mensal, contratada pela nossa página de planos ou por outros canais que disponibilizamos (por exemplo, licença incluída em um curso).
• O pagamento é processado pela Stripe, no cartão de crédito, e renova automaticamente a cada mês até você cancelar. Não guardamos o número do seu cartão.
• Direito de arrependimento: você pode desistir em até 7 dias da contratação e receber de volta o valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Peça pelo contato da seção 12.
• Se um pagamento não for aprovado, você recebe um aviso por e-mail e no próprio sistema a cada dia. Se o pagamento não for regularizado em 5 dias a partir da primeira falha, o acesso é suspenso. A conta suspensa não perde dados — ver seção 7 da Política de Privacidade — e o acesso volta assim que o pagamento é aprovado.
• Você pode cancelar quando quiser, pela área de pagamento e assinatura do sistema. O acesso permanece até o fim do período já pago. Não há multa por cancelamento.
• Estorno ou contestação de um pagamento pode levar à suspensão do acesso até a situação ser esclarecida.
• Você pode solicitar seus dados antes de encerrar. Peça pelo contato da seção 12.

• Os dados que você insere são seus (e das suas clientes). Não os usamos para finalidade própria, não os vendemos e não os usamos para treinar modelos de IA.
• O sistema é nosso — código, interface, marca e estrutura. O uso não transfere propriedade sobre nada disso.
• A página pública é sua responsabilidade editorial: o que você publica ali (textos, fotos, descrição de serviços) é de sua autoria e você responde por isso, inclusive por direitos de imagem de fotos que subir.

Não é permitido usar o Therâ para: atividade ilícita; registrar dados de pessoas sem base legal; tentar acessar dados de outra conta; sobrecarregar ou testar a segurança do sistema sem autorização; ou revender o acesso.

O descumprimento pode levar à suspensão da conta.

Trabalhamos para manter o sistema disponível e íntegro, mas ele é fornecido no estado em que se encontra. Não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência total de falhas.

Não nos responsabilizamos por: decisões profissionais tomadas com base no que o sistema exibe; conteúdo que você registra; indisponibilidade causada por terceiros (provedores de infraestrutura, internet); ou perda decorrente de acesso indevido à sua conta por descuido com a senha.

Nossa responsabilidade, quando existir, fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

O Therâ está em evolução: recursos podem ser adicionados, alterados ou removidos. Mudanças relevantes nestes termos serão comunicadas com antecedência razoável. O uso continuado após a mudança significa concordância.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.